Migrol App Häufig gestellte Fragen

Die Migrol App bietet vier verschiedene Bereiche mit folgenden Funktionen an:

• Profitieren: Coupons, Aktionen und Aktualitäten auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten
• Spiele: Täglich weitere Coupons erspielen
• Mobilität: Standortsuche mit Filterfunktion. Migrol und/oder M-Charge Standorte inkl. Standortdetails (Öffnungszeiten, Angebote und aktuelle Aktionen) sowie Speicherung der Favoriten auf Ihrem Dashboard
• Energie: Tagesaktuelle Preise, persönlicher Scouty, Marktnews, Preisrechner und direkte Offert-Anforderung

Die Migrol App können Sie kostenlos im Apple App Store oder Google Play Store downloaden.

Nein, um Ihre Bons einzulösen, ist keine Internetverbindung nötig. Falls Sie jedoch eine schlechte Verbindung haben, können Sie sich über das gratis WLAN-Netz unserer Stationen verbinden.

Nein, dies ist leider nicht möglich. Die Coupons sind nicht mit anderen Bons / Vergünstigungen kumulierbar.

Die Cumulus-Karte kann im Profil (roter Kreis oben rechts) hinterlegt werden. Dies muss einmalig gemacht werden und ist dann automatisch beim Einlösen eines Coupons direkt darunter zu sehen.

Hierfür muss man über den Bereich Mobilität in der Standortsuche den Wunschstandort eingeben, in der Karte anwählen und oben rechts das Herz setzen. Der Standort erscheint automatisch auf dem Dashboard/Startseite der App.

Mit der neuen Funktion «Scouty» bleiben Sie von morgens früh bis abends spät und auch am Wochenende stets über unsere aktuellen Heizöl- und Holzpellets-Preise informiert. «Scouty» beobachtet die Preisentwicklung aufmerksam und informiert Sie zuverlässig. Trotz der Unter-stützung durch «Scouty» entscheiden Sie selbst, ob und wann Sie eine Bestellung aufgeben möchten. Ausserdem ändern die Heizölpreise wochentags alle 15 Minuten, und Ihr Bedarf könnte sich in der Zwischenzeit geändert haben.

Ja, Ihre «Scouty»-Angaben werden bei einer Bestellung automatisch übernommen. Sobald Sie von «Scouty» über eine Preisänderung benachrichtigt werden, können Sie auf die Benachrichtigung klicken, um direkt zum entsprechenden «Scouty» zu gelangen. Dort sehen Sie die Details Ihrer «Scouty»-Einstellungen. Wenn Sie auf Angebot berechnen klicken, gelangen Sie direkt zur gewohnten Bestellseite, auf der Ihre Angaben bereits vorausgefüllt sind.

Nein, die Anmeldung mit dem M-Login zum Migros-Account dient lediglich dazu, dass die Nutzer*innen ihre «Scoutys» über mehrere Geräte hinweg verwenden können. Die Daten von «Scouty» sind ausschliesslich bei Migrol gespeichert und im Rahmen der Datenschutzerklärung geschützt.

Wir haben es einfach gemacht. «Scouty» nutzt die gleiche Funktion, wie wenn Sie über die Migrol-Website für eine bestimmte Postleitzahl eine bestimmte Menge anfragen. Diese Funktion verwendet «Scouty» im Hintergrund, um in regelmässigen Abständen zu prüfen, wie der aktuelle Preis für die eingerichteten «Scouty»-Vorgaben ist.